Sklep internetowy sprzedający narzędzia - Wnarzedzia.pl

Możesz otrzymywać
informacje o nowościach
i promocjach w naszym
sklepie. Wpisz swój adres
e-mail.


Zdajemy sobie sprawę, że funkcjonowanie na rynku zależy od spełnienia wymagań Klienta, dlatego przedstawiamy regulamin, którego zadaniem jest odpowiedzieć na wszelkie pytania i wyjaśnić wszystkie aspekty naszego działania.

1. Za moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży uważa się moment potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. Zamówienie nie będzie zrealizowane w przypadku błędnie wypełnionego formularza danych osobowych lub gdy dane te będą niekompletne. Dlatego także prosimy o udostępnianie nam jak najpełniejszych danych kontaktowych takich jak telefon stacjonarny lub komórkowy, domowy bądź też firmowy i adres poczty elektronicznej. Dane te, umożliwią nam one szybki kontakt w razie nagłej potrzeby.

2. Zaraz po złożeniu przez Państwo zamówienia, na Państwa adres e-mail zostanie przesłane potwierdzenie, a my przeanalizujemy je pod kątem dostępności zamawianych produktów. Jeżeli, z powodu opóźnień w dostawie, jednego z produktów nie byłoby aktualnie na magazynie, będziemy kontaktować się z Państwem telefonicznie lub e-mailem w celu uzgodnienia warunków realizacji. Przy produktach oznaczonych "ZANIM ZAMÓWISZ - ZAPYTAJ O DOSTĘPNOŚĆ prosimy zaczekać na potwierdzenie pracownika sklepu o możliwości realizacji zamówienia. Prosimy nie dokonywać przedpłaty przed tym potwierdzeniem.

3. Czas realizacji zamówienia, czyli maksymalny czas, w którym paczka zostanie nadana, wynosi 5 dni roboczych. W nadzwyczajnych sytuacjach, termin ten może ulec zmianie. Przesyłka dociera do Klienta zwykle następnego dnia od wysyłki w godzinach od 10 do 18. Realizacja zamówienia dotyczy obszaru Polski.

W przypadku braku produktu kontaktując się z Państwem możemy proponować:

Późniejszy termin realizacji - jeżeli możliwe jest sprowadzenie danego produktu od producenta, poinformujemy Państwa kiedy możliwa jest realizacja zamówienia z tym produktem i będą Państwo mogli podjąć decyzję czy powinniśmy odłożyć w czasie wysyłkę, wysłać bez tej pozycji, czy anulować zamówienie.

Realizacje zamówienia bez określonej pozycji - zamówienie zostanie wysłane bez jednego z produktów. Według życzenia zostaną Państwo poinformowani czy i kiedy dostępny będzie określony produkt i otrzymasz powiadomienie bez zobowiązania w momencie otrzymania go przez nas.

4. Bezpieczeństwo przesyłki. Produkty, które zostaną zamówione będą doręczone bezpośrednio pod wskazany przez Państwo adres przez profesjonalną firmę kurierską. Dzięki temu mogą być Państwo pewni, iż zakupiony towar dotrze do celu bez przeszkód. Każdy zamówiony towar jest wysyłany w oryginalnym opakowaniu, chroniącym produkt w czasie transportu.

Uwaga! Po pokwitowaniu przesyłki każdy klient ma prawo, w obecności kuriera dostarczającego przesyłkę, otworzyć otrzymaną paczkę, by sprawdzić zawartość (kompletność, zgodność z zamówieniem oraz jej stan ). W razie niezgodności należy sporządzić protokół, wskazać w nim nieprawidłowości i złożyć podpisy (odbiorca i doręczyciel, ewentualny świadek).

5. Ochrona danych osobowych. Ujawnienie danych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji i dokonania zakupów. Wszystkie udostępnione w formularzu rejestracyjnym dane są chronione i wykorzystane przez naszą firmą w celu dokonania sprzedaży, wysyłki i zafakturowania zamówionego produktu. Dane korespondencyjne wykorzystujemy również do prowadzenia ewidencji klientów, rozesłania informacji promocyjnych dotyczących produktów i sklepu www.wnarzedzia.pl. Ujawnione informacje personalne nie będą nigdy przekazane osobom trzecim oraz innym firmom. Przekazane nam dane osobowe są traktowane zgodnie z wymaganiami polskiego prawa w zakresie OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH.

UWAGA! Na żądanie klienta jego dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z naszego banku danych.

6.Ceny i rabaty. Ceny katalogowe w sklepie są cenami brutto. Podczas stałej współpracy i osiągnięciu pewnego pułapu zakupów możliwe są stałe rabaty specjalne. Klientom hurtowym, którzy zdecydują się na współpracę z nami, oferujemy dogodne warunki negocjacji cen oraz sposobu i terminu płatności. Zapraszamy.

7. Zwroty. Klient ma prawo do zwrotu kupionego towaru w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki, bez względu na przyczynę. Zakupiony towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:
-  nie nosi śladów użytkowania,
- nie posiada wad i zniszczeń, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji,
-  towar znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.


Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204) z dnia 10 marca 2003 r.: "Umowy zawierane z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, w szczególności drukowanego lub elektronicznego formularza zamówienia niezaadresowanego lub zaadresowanego, listu seryjnego w postaci drukowanej lub elektronicznej, reklamy prasowej z wydrukowanym formularzem zamówienia, reklamy w postaci elektronicznej, katalogu, telefonu, telefaksu, radia, telewizji, automatycznego urządzenia wywołującego, wizjofonu, wideotekstu, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 144, poz. 1204), są umowami na odległość, jeżeli kontrahentem konsumenta jest przedsiębiorca, który w taki sposób zorganizował swoją działalność."

Art. 7 ust. 1 Ustawy mówi, że "Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1".

Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu towaru (paragon, faktura VAT). Nasza firma zobowiązuje się do zwrotu wartości produktu w ciągu 7 dni, przelewem, na konto wskazane przez Kupującego. Kwota podlegająca zwrotowi to należność z faktury otrzymanej wraz z zamówionym towarem. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Zwracany towar klient odsyła również na własny koszt.

8. Odpowiedzialność. Sklep www.wnarzedzia.pl nie odpowiada za szkody pośrednie związane z opóźnieniem w dostawie lub niemożliwością dostarczenia zamówionego towaru. Opisy oraz zdjęcia produktów mają charakter informacyjny. Sklep www.wnarzedzia.pl nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dokonane przez producenta w kompletacji i kolorystyce.

9. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia konta użytkownika bez podania przyczyn. Każdy jest zobowiązany do używania konta zgodnie z obowiązującym prawem oraz przestrzegania 'netykiety'.

10. Nie odpowiadamy za przerwy w działaniu, błędy i jakość połączeń. Ponadto zastrzegamy sobie prawo zmiany tego regulaminu bez powiadomienia użytkowników.

11. Przedstawione na stronach sklepu informacje nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, są one zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do nierealizowania zamówień z ważnych powodów technicznych i/lub ekonomicznych.
Ładowanie...